Embalaje

La fase de envasado es una operación fundamental para nosotros. Para nosotros en costauto srl representa nuestra tarjeta de presentación, que demuestra nuestra atención a garantizar que el producto adquirido por el cliente llegue a su destino intacto.

Desafortunadamente, durante el transporte, la posibilidad de daño o incluso pérdida del paquete es un evento no remoto, al que nos enfrentamos a menudo pero que estamos preparados para resolver, considerando que la mayoría de los envíos confiados a la mensajería están asegurados por su valor.

La fase de envío se divide en estos eventos:

1) Comprobación previa al envasado. Este control es fundamental a través del cual verificamos tanto la correspondencia del recambio adquirido con el que realmente se embala y envía, sino también su integridad.

2) Fase de embalaje. En esta etapa utilizamos diferentes tipos de material en función del tipo de repuesto adquirido. Disponemos de una amplia gama de cajas de varios tamaños en stock, nuevas en cartón ondulado doblemente reforzado. Todos los productos se envían en caja.

Para la parte interna utilizamos material protector, y para cada tipo de repuesto utilizamos un producto diferente.

Por ejemplo, para todos los recambios de plástico, como rejillas, molduras, faros, luces traseras, utilizamos burbujas de aire producidas por una máquina con la que también se puede ajustar la intensidad y el tamaño de las burbujas.

Para productos de chapa metálica como capós, guardabarros, laterales, puertas o portones traseros utilizamos cantoneras de poliestireno, perfiles en U tanto de poliestireno como de polipropileno y a menudo los utilizamos en combinación para minimizar la posibilidad de daños durante el transporte.

3) Etiquetado. Esta es la última fase en la que etiquetas el paquete con la etiqueta de envío del mensajero elegido y luego confías el paquete al mensajero para su envío.

Realmente hemos invertido mucho en la fase de embalaje y seguimos experimentando con nuevos productos para hacer los envíos cada vez más, para nosotros es un aspecto esencial y hacemos todo lo posible para que el producto comprado llegue intacto, pero a pesar de todo a veces sucede que el producto llega dañado y que se daña durante la fase de transporte. Pero incluso en este caso siempre ofrecemos una solución al cliente que puede ser un reemplazo o un reembolso del costo del repuesto adquirido. Todo el material que confiamos al mensajero está asegurado.

El envío dentro del territorio nacional (Italia) siempre es gratuito, hemos conseguido obtener buenas tarifas con algunas empresas de mensajería que nos permiten ofrecer envío gratuito y asegurado.

Para envíos internacionales hemos insertado un coste de envío que está por debajo de las tarifas solicitadas por el mensajero y esto especialmente para paquetes grandes como parachoques, capós, puertas y portones traseros.

El uso de cajas de grandes dimensiones es necesario tanto porque los mensajeros no aceptan paquetes sin embalaje como sobre todo para preservar la integridad del recambio durante el transporte. Las grandes dimensiones son necesarias para poder introducir no sólo la pieza de recambio sino también todo el material de protección interno para preservarlo durante las operaciones de carga/descarga. Por otro lado, los tamaños grandes generan tal volumen que el coste de envío que cobra la mensajería es muy elevado.

Cuando realices una compra en nuestro sitio que incluya envío internacional, considera este importante aspecto del envío y te darás cuenta que el costo que pagas por envío no es excesivo. Intenta realizar tú mismo un presupuesto con un mensajero introduciendo unas dimensiones como 200x50x70 centímetros o 185x22x150 centímetros ¡y lo verás!

¡Quedamos a vuestra disposición para cualquier aclaración!

Costauto srl

www.costautoricambi.com