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Embalaje
La fase de embalaje y envío es un aspecto esencial para nosotros la transacción.
Nuestro objetivo es consegnarvi el producto ordenado en el menor tiempo posible y sin ningún tipo de inconveniente.
Posteriormente a la confirmación de su orden se procederá a la verificación e inspección del producto en el caso pueden resultar daños o defectos. Una vez comprobada la integridad del bien, se procederá al embalaje utilizando material protector que pluriball, polietileno expandido, poliestireno y cajas de cartón.
La Costauto srl utiliza material de embalaje reciclados (para el 99%) porque nos mantenemos al medio ambiente!!!
Envío
Terminada la fase de embalaje y etiquetado se procederá a la expedición.
Encomendemos nuestros productos a diversos mensajeros seleccionados en base a distintos aspectos como el peso y dimensiones producto, zonas de entrega para optimizar el más posible el envío.
Utilizamos mensajeros expresado como TNT, ADS, GLS que garantizan entregas en 2-3 días y 4-5 días en zonas remotas o islas menores y mensajeros que Fercam Spa que tiene tiempos de rendimiento más pero garantizan una reducción del 98% de los daños al cual encomendamos envíos voluminosas y delicadas como troncos motor.
Instrucciones A LA ENTREGA
La posibilidad de que un objeto se smarrisca o llegue dañado lamentablemente existe pero está bien tener en cuenta que la Costauto le ayudará en cualquier caso para la resolución de cualquier problema.
Y es fundamental pero vuestra colaboración en el momento de la entrega. Y es necesario que antes de firmar la aceptación del paquete, de inspeccionar el embalaje y diligenciar cualquier anomalía observadas en el albarán de entrega de muchachos. También un graffio sobre cartón exterior, una parte incluido o planteada puede ocultar un daño del producto debido a una mala manipulación por parte de muchachos.
Si el embalaje presenta un daño importante se ruega rechazar directamente la entrega.
En cualquier caso estás ruega comunicarnos dentro de 48 horas el posible daño.
De este modo nos ayudadas a rivalerci sobre el correo en caso de deterioro por el momento que el 90% de los envíos están aseguradas para la totalidad del importe.
Plazos de envío
Los pedidos pagados a través de paypal se envían el día hábil siguiente (si el pago se efectuó dentro de las horas 16:00), mientras que en caso de pago mediante transferencia, los productos son enviados únicamente al momento en que recibimos la comunicación de "pago" por parte del banco.
Porque en este caso los plazos de envío de los productos podrían estirarse, para acelerar los tiempos os aconsejamos de enviarnos via la copia del recibo de pago o del recibo de orden de transferencia.
Los productos son enviados únicamente al domicilio facilitado por el sujeto que ha efectuado la orden.