Faro proiettore anteriore destro per citroen c2 2003 in poi

Il nostro obiettivo primario è ridurre al minimo il rischio di danneggiamenti da trasporto.

Vogliamo che tu riceva esattamente ciò che hai ordinato, in perfette condizioni, pronto per essere installato. La tranquillità di sapere che il tuo ricambio arriverà integro non ha prezzo.

La fase di imballaggio per noi è una operazione fondamentale. Per noi della Costautoricambi srl rappresenta il nostro biglietto da visita, che dimostra la nostra attenzione affinché il prodotto acquistato dal cliente arrivi a destinazione integro.
Purtroppo durante il trasporto la possibilità di danneggiamento ma anche di smarrimento del collo è un evento non remoto, che spesso affrontiamo ma che siamo preparati alla risoluzione, considerando che la maggior parte delle spedizioni affidate al corriere sono assicurate per il loro valore.

La fase di spedizione si articola in questi eventi:

Controllo pre-imballaggio.

Questo controllo è fondamentale attraverso il quale andiamo a verificare sia la corrispondenza del ricambio acquistato con quello che effettivamente viene imballato e spedito, ma anche l'integrità dello stesso.

Fase di imballaggio.

In questa fase utilizziamo diverse tipologie di materiale in base al tipo di ricambio acquistato. A magazzino abbiamo una vasta gamma di scatole di varie misure, nuove in doppia onda rinforzata. Tutti i prodotti spediti sono inscatolati. Per la parte interna utilizziamo materiale protettivo, e per ogni tipologia di ricambio utilizziamo un prodotto diverso.

Tutto il materiale che affidiamo al corriere è assicurato.

La spedizione sul territorio nazionale (Italia) è gratuita sempre, siamo riusciti ad ottenere delle buone tariffe con alcuni corrieri che ci permettono di offrire la spedizione gratuita ed assicurata.

Per le spedizioni internazionali abbiamo inserito un costo di spedizione che è al di sotto delle tariffe richieste dal corriere e questo soprattutto per i colli di dimensioni grandi come i paraurti, i cofani, le portiere ed i portelloni.

Affidiamo i nostri prodotti a diversi corrieri, selezionati in base a diversi aspetti quali peso e dimensioni prodotto, zone di consegna per ottimizzare il più possibile la spedizione.

Utilizziamo corrieri espresso quali TNT, SDA, GLS che garantiscono consegne in 24/48 ore su tutto il territorio italiano e 72 ore in zone remote o isole minori e corrieri quali Fercam Spa che ha tempi di resa maggiori ma garantiscono una riduzione del 98% di danneggiamenti al quale affidiamo spedizioni voluminose e delicate quali cofani motore.

ISTRUZIONI ALLA CONSEGNA

La possibilità che un oggetto si smarrisca o arrivi danneggiato purtroppo esiste ma è bene tenere in considerazione che la Costauto vi assisterà in ogni modo per la risoluzione di ogni eventuale problema.

E’ fondamentale però la vostra collaborazione al momento della consegna. E’ necessario che prima di firmare l’accettazione del pacco, di ispezionare l’imballaggio e far annotare qualsiasi anomalia riscontrate sulla bolla di consegna del fattorino. Anche un graffio sul cartone esterno, una parte rientrante o sollevata può nascondere un danneggiamento del prodotto dovuto a cattiva manipolazione da parte del fattorino. 

Se l'imballo presenta un danno notevole si prega di rifiutare direttamente la consegna.

In qualsiasi caso siete pregati di comunicarci entro 48 ore l'eventuale danneggiamento.

In questo modo ci aiutate a rivalerci sul corriere in caso di danneggiamento dal momento che il 90% delle spedizioni sono assicurate per l’intero importo.

TERMINI DI SPEDIZIONE

Gli ordini pagati tramite paypal sono spediti il giorno lavorativo successivo (se il pagamento è stato effettuato entro le ore 16:00) mentre in caso di pagamento tramite bonifico, i prodotti vengono spediti solo al momento in cui riceviamo la comunicazione di "avvenuto pagamento" da parte della banca.

Poiché in questo caso i tempi di spedizione dei prodotti potrebbero allungarsi, per accelerare i tempi vi consigliamo di inviarci via la copia della ricevuta di avvenuto pagamento o della ricevuta di ordine di bonifico.

I prodotti vengono spediti unicamente all’indirizzo fornito dal soggetto che ha effettuato l’ordine.