VERPACKUNG
Die Verpackungs- und Versandphase stellt für uns einen grundlegenden Aspekt der Transaktion dar. Unser Ziel ist es, Ihnen das bestellte Produkt in kürzester Zeit und ohne jegliche Unannehmlichkeiten zu liefern.
Nach der Bestätigung Ihrer Bestellung wird das Produkt überprüft und auf eventuelle Schäden oder Mängel untersucht. Sobald die Unversehrtheit der Ware festgestellt wurde, beginnen wir mit der Verpackung mit Schutzmaterial wie Luftpolsterfolie, expandiertem Polyethylen, Polystyrol und Kartons.
Costauto srl verwendet recyceltes Verpackungsmaterial (99 %), weil uns die Umwelt am Herzen liegt!!!
VERSAND
Sobald die Verpackungs- und Etikettierungsphase abgeschlossen ist, fahren wir mit dem Versand fort. Wir vertrauen unsere Produkte verschiedenen Kurieren an, die auf der Grundlage verschiedener Aspekte wie Produktgewicht und -abmessungen sowie Liefergebiete ausgewählt werden, um den Versand so weit wie möglich zu optimieren. Wir nutzen Expresskuriere wie TNT, SDA, GLS, die Lieferungen innerhalb von 24/48 Stunden auf dem gesamten italienischen Territorium und 72 Stunden in abgelegenen Gebieten oder auf kleineren Inseln garantieren, und Kuriere wie Fercam Spa, die längere Lieferzeiten haben, aber eine Schadensreduzierung von 98 % garantieren Vertrauen Sie sperrige und empfindliche Sendungen wie Motorhauben an.
LIEFERANWEISUNGEN
Leider besteht die Möglichkeit, dass ein Gegenstand verloren geht oder beschädigt ankommt, aber Sie sollten bedenken, dass Costauto Ihnen in jeder Hinsicht bei der Lösung möglicher Probleme behilflich sein wird.
Allerdings ist Ihre Mitarbeit zum Zeitpunkt der Lieferung unerlässlich. Es ist notwendig, dass Sie vor der Unterzeichnung der Annahme des Pakets die Verpackung überprüfen und etwaige Unregelmäßigkeiten auf dem Lieferschein des Zustellers vermerken lassen. Selbst ein Kratzer auf dem Umkarton, eine Vertiefung oder ein erhöhter Teil kann eine Beschädigung des Produkts durch unsachgemäße Handhabung durch den Zusteller verbergen. Sollte die Verpackung erhebliche Beschädigungen aufweisen, verweigern Sie bitte direkt die Zustellung. Bitte informieren Sie uns in jedem Fall über etwaige Schäden innerhalb von 48 Stunden. Damit helfen Sie uns, im Schadensfall vom Kurier Schaden zu nehmen, da 90 % der Sendungen versichert sind den gesamten Betrag.
VERSANDBEDINGUNGEN
Bestellungen, die über PayPal bezahlt werden, werden am nächsten Werktag versendet (sofern die Zahlung bis 16:00 Uhr erfolgt ist), während bei Zahlung per Banküberweisung die Produkte erst versendet werden, wenn wir von der Bank die Mitteilung „Zahlung erfolgt“ erhalten.
Da sich in diesem Fall die Lieferzeiten der Produkte verlängern könnten, empfehlen wir Ihnen, uns zur Verkürzung der Lieferzeiten eine Kopie des Zahlungsbelegs oder des Banküberweisungsbelegs zuzusenden. Der Versand der Produkte erfolgt nur an die von der Person angegebene Adresse wer die Bestellung aufgegeben hat.